智慧图书馆的资源建设包含图书馆的纸质资源、数字资源、人力资源、技术资源、社会资源等方面，整合所有资源构建一个互连、互通、统一的大系统、大平台，打造统一规划、统一管理、监督执行的资源建设模式，实现为教学、科研服务提供充足、有效的资源支撑。

现代信息技术的飞速发展，使人类社会已从信息时代走向数字时代和网络时代，作为高校资源集散中心的图书馆，正发生着最为迅猛的巨变，资源建设成为图书馆建设最核心的任务。

智慧图书馆的管理涉及读者、资源、系统、安全、办公的所有方面，智能化推动高校图书馆管理从数字图书馆的相“加”阶段迈向智慧图书馆的相“融”阶段，打造全方位、多维度、立体化的图书馆管理模式。

以互联网为核心的新一代科技革命的新技术层出不穷，日新月异。在相当程度上反映出图书馆所处的重要转型期和深刻变革期，图书馆的多重管理也将在多点突破、交叉汇聚的新一轮科技革命中不断创新和升级。

智慧图书馆的服务包含数字资源利用、纸质资源借阅、参考咨询、读者互动、教学活动等方面，利用多种便捷的应用化系统，实现服务内容多样化，服务手段科技化，服务时间即时化。变被动服务为主动服务，提升图书馆服务质量和层次，打造特色、创新、个性化、精准化的图书馆服务。

随着物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术对图书馆的创新发展不断注入新的引擎和活力，变革的触角已延伸至图书馆服务的方方面面。高校图书馆作为知识资源的聚集地，其服务质量如何直接影响着图书馆的使用效率。如何提升图书馆服务质量，成为图书馆创新发展中关键性一步。